Гарантія на товар:

Постачальник гарантує, що товар, який продає, відповідає вимогам якості та безпеки, передбаченим діючим законодавством України. Термін дії гарантії визначається відповідно до закону та вказується в документах на товар (гарантійному талоні, інструкції тощо). У разі виникнення дефектів, які виникли з вини виробника чи постачальника, покупець має право на безкоштовний ремонт, заміну або повернення товару.

Повернення товару:

Згідно із "Законом України про захист прав споживачів", покупець має право на повернення товару протягом 14 днів з дня придбання без зазначення причини. Повернення товару можливе, якщо товар не був використаний, має всі заводські ярлики, зберігається його первинна та товарна вигода, а також збережена упаковка та товарний вигляд.

Повернення коштів:

У випадку повернення товару, покупець має право на повернення суми, сплаченої за товар, включаючи вартість доставки, протягом 14 днів з дня отримання поверненого товару продавцем. Вартість послуги доставки, пов'язаної з поверненням товару, несе покупець.

Повернення товару ненадійної якості:

У випадку, якщо товар виявиться ненадійної якості, покупець може вимагати від продавця повернення суми, сплаченої за товар, або обмін на аналогічний товар належної якості. Також покупець має право на відшкодування заподіяної збитку внаслідок дефектів товару.